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Identity and Access Management è l’intero processo (applicazione di policy appropriate ed impiego di strumenti tecnologici) per gestiree controllare le informazioni riguardanti le identità degli utenti e il loro accesso alle risorse aziendali.
Tecnologicamente parlando, nel termine IAM è usuale far confluire le tecnologie di Autenticazione, il Single Sign-On, il Provisioning degli utenti, il Controllo degli Accessi
e i Repository centralizzati dove sono depositate le identità digitali (Enterprise Directory Services).
La finalità di IAM è comunque quella di aumentare la produttività rendere più semplice l'uso del sistema informatico da parte degli utenti finali, aumentando il livello generale della sicurezza, diminuendo i costi associati alla gestione degli utenti e delle loro identità , dei loro attributi e delle loro credenziali; riassumendo, fornire uno strumento che supporti il processo che stabilisce chi ha accesso a quali risorse, ’assegnazione delle autorizzazioni, la loro modifica o revoca quando necessario, nonché la gestione del processo stesso ed il monitoraggio delle attività , nel rispetto delle politiche aziendali di sicurezza.
L’IAM non è quindi una soluzione chiavi in mano, ma una strategia di business che si traduce nell’implementazione di un complesso di soluzioni che coinvolgono l’intera organizzazione: l’IAM è un insieme di tecnologie e processi di business.
E' questo motivo non esiste un singolo approccio alle problematiche di Identity and Access Management, in quanto la strategia implementativa deve rispecchiare per ogni organizzazione gli specifici requisiti di business ed il relativo contesto tecnologico.
Be-tech possiede un'esperienza tale da condurre il cliente verso una razionalizzazione delle proprie problematiche di sicurezza, sia nell'ambito della strategia che nell'ambito della messa in opera delle soluzioni individuate. |
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Con EAI (Enterprise Application Integration) si intende la metodologia di integrazione delle applicazioni aziendali, il cui obbiettivo è risolvere l'eventuale incompatibilità dei diversi sistemi di applicazioni presenti in azienda (ERP, CRM, SCM).
Nel corso degli anni '90, le imprese hanno acquistato soluzioni software "packaged" (es: SAP, Oracle ERP, JDEdwards, Siebel ecc..).
Nonostante ciascuna di queste soluzioni lavorasse bene, esse hanno dato vita in azienda a reparti informativi disomogenei ed in molti casi ad informazioni ridondanti.
E' riscontrando questi problemi che le aziende hanno deciso di integrare i diversi sistemi aziendali facendo così nascere l'Enterprise Application Integration.
EAI associa una serie di applicazioni separate in una federazione co-operante di applicazioni.
In quest'ambito, Be-tech propone le proprie competenze e la propria esperienza derivante dalla profonda conoscenza di uno dei software EAI per antonomasia, Tibco. |
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ITIL è basato su un modello per processi sui meccanismi di controllo e gestione dell’esercizio spesso avvalorati a W Edwards Deming.
Le indicazioni di ITIL sono state sviluppate negli anni ottanta dalla Central Computer and Telecommunications Agency (CCTA) del Governo Britannico per ovviare all' aumento della dipendenza dall’information technology; con la mancanza di pratiche standard riconosciute, i contratti fra gli enti governativi e le organizzazioni del settore privato venivano generati indipendentemente dalle proprie pratiche di gestione IT e duplicavano gli sforzi all’interno dei loro progetti ICT (Information and Communications Technology) con conseguenti errori ed incremento dei costi.
Nell’aprile del 2001 il CCTA venne inglobato nell’Office of Government Commerce (OGC), il quale è un dipartimento del Ministero del Tesoro Britannico e quindi scompare come separata organizzazione.
L'adozione su larga scala di ITIL è avvenuta solo a partire dagli anni 90', nonostante il suo sviluppo sia partito negli anni 80'.
L'adozione su larga scala e la maggior conoscenza ha condotto all’emissione di standard a supporto, incluso ISO/IEC 20000 (precedentemente British Standards | BS 15000), il quale è uno standard internazionale che ricopre molti degli elementi di ITIL per la gestione dei servizi IT. |
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Il Web 2.0 è una nuova visione di Internet, è un approccio filosofico che ha appena cominciato ad influenzare il modo di lavorare ed interagire con le informazioni in rete.
Dal punto di vista tecnologico gli strumenti possano apparire invariati (forum, chat, blog, ereditati dal web 1.0) ma é la modalità di utilizzo ad aprire nuovi scenari fondati sulla presenza attiva dell'utente che ha la possibilità di fruire e di creare/modificare i contenuti multimediali direttamente sul Portale Web.
Da qui il concetto di Knowledge/Content Management (KM) ossia la gestione dei contenuti. Le informazioni raccolte vengono memorizzate in uno specifico database detto Knowledge Base e successivamente diffuse secondo le necessità :
Infatti l’azienda deve riuscire a fare in modo che le informazioni residenti nei suoi database, file server, pagine Web, e-mail, sistemi ERP CRM CMS, siano immediatamente raggiungibili, riducendo così il tempo utilizzato per la ricerca delle informazioni e consentendo all’azienda di prendere migliori decisioni in tempi contenuti.
Be-tech, con la sua esperienza, è in grado di fornire progetti ad-hoc, in base alle esigenze del cliente, scegliendo o consigliando le tecnologie adeguate.
Inolter siamo specializzati nella realizzazione si soluzioni, su piattaforma Microsoft (Sharepoint) sia con piattaforma Opensource, (Joomla, Drupal).
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Con il termine project management (Gestione di Progetto) si definiscono l'insieme di attività atte alla realizzazione delle finalità di un progetto.
Un progetto è un obbiettivo con valori temporali prefissati ( data partenza e di completamento) volto a creare dei prodotti e/o servizi e/o risultati specifici che implicano dei benefici o dei vantaggi al committente.
Secondo il PMBOK[1] (pubblicato dal PMI) il project management è l'applicazione di conoscenze, attitudini, tecniche e strumenti alle attività di un progetto al fine di conseguirne gli obiettivi.
Be-tech contempla nel suo organico esperti nell'ambito della gestione di progetti, in grado sia di affiancare il cliente a supporto dei propri progetti o di gestire integralmente la messa in opera di un progetto. |
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